УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА И ОБМЕНА ТОВАРА
Перед тем, как оплатить заказ при получении товара, Вам нужно ознакомиться с товаром. В том случае, если Вас удовлетворил заказ и его комплектация и Вы не имеете никаких претензий, Вы должны оплатить заказ курьеру, пописав накладную о принятии заказа.
Если Вы хотите отказаться от покупки по каким-либо причинам, Вы должны оплатить курьеру стоимость доставки согласно п.3 ст.497 ГК РФ на месте наличными средствами (в черте города сумма составляет 700 рублей).
Возврат товара надлежащего качества
«Печник» обменяет товар или вернет деньги без проблем! Возврату подлежит все, кроме нестандартных изделий, изготовленных на заказ.
Купили и передумали? Вернём Вам деньги или обменяем покупку в течение 7 дней!
Чтобы воспользоваться услугой по возврату товара, нужно привезти покупку в магазин «Печник» и передать её сотруднику компании. В соответствии с правилом возврата можно обменять или вернуть товар в течение 7 дней с момента покупки в том случае, если:
- сохранён кассовый чек;
- товар не имеет следов эксплуатации;
- сохранены заводские пломбы (если товар был опломбирован);
- не производилась установка товара;
- сохранены аксессуары, расходные материалы из комплекта товара, компоненты, ярлыки, сопроводительная документация.
Сотрудник магазина «Печник» примет Ваш товар и предложит заменить его или вернуть Вам деньги. Товар ненадлежащего качества заменяется на новый, не бывший в употреблении, гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи Вам нового товара.
В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения к продавцу, Вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование подлежит удовлетворению в течение трёх дней со дня возврата. По соглашению с продавцом обмен может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу.
Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, каким была оплачена покупка.
Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат осуществляются силами и за счёт нашей компании.
Остались вопросы? Позвоните нам!
Мы работаем с понедельника по пятницу с 9:00 до 19:00, а также в выходные дни с 9:00 до 16:00.